創業56年 埼玉の建材ショップ。住設商材のお見積りはお任せください。

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お支払いについて

銀行振込(埼玉りそな銀行) より安価で提供するため、銀行振込での決済をお願いしております。
クレジットカードでの決済も可能ですが、その際は手数料を頂いております(総額の3%程)
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格を提示いたします
手数料について ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合ご注文後、14日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。

※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、

自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・自社便、業者便、または宅配便
送料 ・関東への配送は無料です関東以外もメーカー直送可能な商品は無料で届け出来る場合もございます。
お引き渡し時期について 【商品発送のタイミング】お取り寄せ・受注生産品商品を手配後に納期が分かり次第ご連絡差し上げます。※メーカーへの手配後にはキャンセルをお受けできませんので、お急ぎの方はご注文前にあらかじめ納期をお問い合わせください。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●お届け商品は、到着後すぐ検品していただけますようお願いいたします。商品破損は商品到着の当日、運送会社様までご連絡ください。破損商品は翌日以降ですと、対応できない場合がございますので予めご了承ください。●メーカー欠品等納期が大幅に遅れる場合はキャンセルをお受けいたします。ただし受注生産品はお受けできませんので、ご注文前に納期をお問い合わせください。●返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、早急に商品到着後電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

下記以外の交換・返品には応じかねる場合がありますので、ご注意ください。

1.汚損・破損等や、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合、または、お届け商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら商品到着後3日以内に メールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願いします。

3日以降の破損商品等につきましては一切対応できませんので予めご了承ください。

また、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、同様にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。

交換もしくは返品にて対応させていただきます。

上記の内容を満たす場合の輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。

交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますので予めご了承ください。

2.お客様のご都合による交換・返品について

お客様の注文まちがいによる場合は、交換・返品は受け付けておりません。予めご了承下さい。

3.代金返却について

返品後の商品を確認した上で、1週間以内に対応させていただきます。

なお、クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、返品手数料等を算出の上で、請求金額を変更させて頂くか指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

それ以外の購入方法をご利用の場合は、1週間以内に指定の銀行口座に商品代金をお振込みさせて頂きます。

4.交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて

交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

5.配送中の事故等について

配送中の事故等による商品の破損に関わる工期遅延等の責任は、当店では一切負えませんので、予めご了承ください。

6.返品・交換の際の連絡先と送付先

送付先 〒335-0002 埼玉県蕨市塚越1-5-6

担当:名倉 一久

当サイトで取り扱っております商品はその特性上、各ご家庭の設置場所により取付に際して様々な制約が発生いたします。各商品の特徴、特性などはできる限り掲載するように心がけておりますが、ご購入に際しましては各メーカーのホームページの参照、 購入前相談窓口などのご利用、実際に施工される業者様にご相談されることをお奨め致します。

プライバシーポリシー

住まコレ

情報管理責任者: 名倉 一久

プライバシーポリシー
プライバシーポリシー詳細「住まコレ」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。1.個人情報の利用目的

当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のため

2) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため

3) 当社のサービス改善を行うため

4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。

2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

・法令に特別の規定がある場合

・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注:本人確認の方法

本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛てに郵送してください。

内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

TEL 048-291-8281 FAX 048-441-4816
埼玉県蕨市塚越1-5-6

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